Politica de confidențialitate

www.oxycare.ro si Azure Lab SRL se angajează să va protejeze intimitatea!
Contactați-ne la office@oxycare.ro dacă aveți întrebări sau probleme cu privire la utilizarea datelor dvs. personale și vă vom ajuta cu plăcere.

Prin utilizarea acestui website sau / și serviciile noastre, sunteți de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastră personale așa cum este descris în această politică de confidențialitate.

Definiții
Datele cu caracter personal – orice informație privind o persoană fizică identificată sau identificabilă.
Prelucrare – orice operațiune sau set de operațiuni care se efectuează asupra datelor cu caracter personal sau seturi de date cu caracter personal.
Persoană vizată – persoană fizică ale cărei date personale sunt prelucrate.
Copil – o persoană fizică cu vârstă sub 18 ani.

Principii de protecție a datelor
Ne angajăm să urmăm următoarele principii de protecție și prelucrare a datelor cu caracter personal:
– Procesarea este legală, corectă, transparentă. Activitățile noastre de prelucrare au motive legale. Întotdeauna considerăm drepturile dvs. înainte de prelucrarea datelor personale. Vă vom furniza informații privind prelucrarea la cerere.
– Procesarea este limitată că scop. Activitățile noastre de procesare corespund scopului pentru care au fost colectate datele personale.
– Procesarea se face cu date minime. Noi colectăm și procesăm doar cantitatea minimă de date personale necesare pentru orice scop.
– Prelucrarea este limitată pe o perioada de timp de 5 ani. Noi nu vom stoca datele cu caracter personal pentru o perioada mai mare decât dacă este necesar.
– Vom face tot posibilul pentru a asigura acuratețea datelor.
– Vom face tot posibilul pentru a asigura integritatea și confidențialitatea datelor.

Drepturile persoanelor vizate
– Dreptul la informare – ceea ce înseamnă că trebuie să știți dacă datele dvs. personale sunt procesate; ce date sunt colectate, de unde sunt obținute și de ce, și de cine sunt prelucrate.
– Dreptul de acces – ceea ce înseamnă că aveți dreptul de a accesa datele colectate de la / despre dvs. Aceasta include dreptul dvs. de a solicită și de a obține o copie a datelor dvs. personale culese.
– Dreptul la actualizare/rectificare – ceea ce înseamnă că aveți dreptul de a solicita rectificarea sau ștergerea datelor dumneavoastră personale, care sunt inexacte sau incomplete.
– Dreptul de ștergere – ceea ce înseamnă că în anumite circumstanțe puteți cere ca datele dvs. personale să fie șterse din înregistrările noastre.
– Dreptul de a restricționa procesarea – adică în cazul în care se aplică anumite condiții, aveți dreptul să restrictionati procesarea datelor dvs. personale.
– Dreptul de a se opune procesării – adică în anumite cazuri aveți dreptul să vă opuneți procesării datelor dvs. personale, de exemplu în cazul marketingului direct.
– Dreptul de a se opune prelucrării automate – ceea ce înseamnă că aveți dreptul să faceți obiecții față de procesarea automată, inclusiv de profilare; și să nu facă obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată. Acest drept poate fi exercitat ori de câte ori există un rezultat al profilarii care produce efecte juridice care vă afectează sau vă afectează în mod semnificativ.
– Dreptul la portabilitatea datelor – aveți dreptul să obțineți datele dvs. personale într-un format adecvat sau, dacă este posibil ca transfer direct de la un procesator la altul.
– Dreptul de a depune o plângere – în cazul în care refuzăm cererea dvs. în baza Drepturilor de Acces, va vom oferi un motiv de ce. Dacă nu sunteți mulțumit de modul în care a fost tratată solicitarea dvs., va rugăm să ne contactați.
– Dreptul de ajutor de la autoritatea de supraveghere – ceea ce înseamnă că aveți dreptul la ajutorul unei autorități de supraveghere și dreptul la alte cai de atac, cum ar fi solicitarea de despăgubiri.
– Dreptul de a retrage consimțământul – aveți dreptul de a vă retrage din orice acord dat de prelucrare a datelor dumneavoastră personale.

Ce date personale colectăm
Prin formularele de contact din toate paginile website-ului.
     Acestea sunt : Nume, telefon, e-mail.
Prin formularele de comandă:
     Acestea sunt: Nume, CNP, telefon, e-mail, adresa de livrare.

Cum folosim datele dumneavoastră personale
     Noi folosim datele dvs. personale pentru a:
– gestiona relațiile comerciale, identificarea nevoilor clienților, venind în întâmpinarea lor cu soluții personalizate;
– îndeplinirea unei obligații în conformitate cu legea sau contractul;
– în rapoartele și statisticile interne ale companiei.

Pe baza încheierii unui contract sau a îndeplinirii obligațiilor contractuale, vom procesa datele dvs. personale în următoarele scopuri:
– pentru a va identifica;
– pentru a va furniza informații cu privire la ofertele/ promoțiile/ campaniile www.oxycare.ro;
– în vederea comunicării cu dvs. fie în scopuri de vânzări sau facturare;
– în rapoartele și statisticile interne ale companiei.

Cu acordul dvs. vom procesa datele dvs. personale în următoarele scopuri:
– pentru a va trimite buletine informative și/sau oferte în diferite campanii de marketing;
– pentru alte scopuri pentru care v-am cerut acordul explicit;

Noi procesăm datele dvs. personale pentru a îndeplini obligațiile care decurg din lege și / sau pentru a folosi datele dumneavoastră personale pentru opțiunile prevăzute de lege. Salvăm informațiile dvs. de facturare și alte informații culese despre dvs. atât timp cât este necesar în scopuri contabile sau alte obligații care decurg din termene legale, dar nu mai mult de 5 ani.

Procesăm datele personale până când:
– clientul iese în afara targetului;
– clientul cere în mod expres ștergerea datelor personale din bazele de date ale www.oxycare.ro;
– decidem de comun acord că nu avem o colaborare valoroasă.
Vă vom informa despre orice procesare și scopuri ulterioare.

Cine altcineva are acces la datele personale
Păstrăm aceste date pe servere securizate. Accesul se face doar cu user și parolă.

După caz putem transmite sau oferi acces la anumite date cu caracter personal ale dvs. următoarelor categorii de destinatari:
– societăților și partenerilor www.oxycare.ro și SC Azure Lab SRL;
– societăților cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piață a bunurilor și serviciilor noastre;
– furnizorilor de servicii de curierat;
– furnizorilor de servicii bancare sau/ și de plată;
– furnizorilor de servicii de marketing/ telemarketing;
– furnizorilor de servicii de cercetare de piață;
– furnizorilor de servicii IT;
– societăților de asigurare.

Nu vom dezvălui datele dvs. personale terților sau instituțiilor publice decât atunci când suntem obligați din punct de vedere legal să facem acest lucru sau pentru a ne apara în interes legitim. Am putea dezvălui datele dvs. personale unor terțe părți dacă v-ați dat acordul sau dacă există alte motive legale pentru aceasta.

Cum putem securiza datele d-voastră
Facem tot posibilul pentru a păstra datele dvs. personale în siguranță. Utilizăm protocoale sigure pentru comunicare și transfer de date (cum ar fi HTTPS). Folosim anonimizarea și pseudonimizarea acolo unde este potrivit. Monitorizăm sistemele noastre pentru posibile vulnerabilități și atacuri.
Chiar dacă încercăm tot ce ne stă în putință, nu putem garanta securitatea informațiilor. Cu toate acestea, ne angajăm să notificam autoritățile competențe privind încălcările protecției datelor. De asemenea, va vom anunța dacă există o amenințare la adresa drepturilor sau intereselor dvs. Vom face tot ce putem în mod rezonabil pentru a preveni încălcarea securității și pentru a asista autoritățile în cazul în care vor apărea încălcări.

Politica față de minori
Nu intenționăm să colectăm cu bună știință informații de la minori. Nu vizăm minorii ca potențiali beneficiari ai produselor noastre.

Cookie-urile și alte tehnologii pe care le folosim
Utilizăm cookie-uri și / sau tehnologii similare pentru a analiza comportamentul clienților, pentru a administra website-ul, a urmări comportamentul utilizatorilor pe website și pentru a colecta informații despre utilizatori. Acest lucru se face pentru a vă personaliza și îmbunătăți experiența cu noi.
Un cookie este un fișier text stocat pe computer dvs. Cookie-urile stochează informațiile care sunt utilizate pentru a ajuta site-urile web să funcționeze mai bine. Numai noi putem accesa cookie-urile create de website-ul www.oxycare.ro. Puteți controla modulele cookie la nivel de browser. Alegerea dezactivarii cookie-urilor poate împiedica utilizarea anumitor funcții.

SC Azure Lab SRL direct sau prin platforma www.oxycare.ro nu vinde, nu oferă, nu face schimb de date personale ale clienților, inclusiv adrese e-mail obținute prin intermediul acestui website, și nu divulgă aceste date altor persoane care accesează paginile acestui website.

Fără a vă afecta dreptul dvs. de a contacta în orice moment autoritatea de supraveghere, vă rugăm să ne contactați în prealabil, și garantăm că vom depune toate eforturile necesare pentru a rezolva orice problema pe cale amiabilă.

Informații de contact
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poatal 010336, Bucureati, România

Telefon: +40.318.059.211 sau +40.318.059.212;
Website: http://www.dataprotection.ro/
Email: anspdcp@dataprotection.ro